AGBs

Generell

Zirkuss GmbH, Neumarkt 11, 8001 Zürich, Eignerinnen Lucia Marchettini, Patrizia Jaeger. CHE-150.451.078 info@zirkuss.com (nachfolgend „Zirkuss“ oder „wir“ genannt), betreibt unter der Internet-Adresse www.zirkuss.com (nachfolgend „Website“ genannt) einen E-Shop. Für jede Bestellung, die Sie über zirkuss.com durchführen, sind ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung gültig.

Vertragsabschluss

Die Angebote auf der Website von Zirkuss sind unverbindlich. Mit dem Senden Ihrer Bestellung an Zirkuss geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist angenommen, sobald die Lieferung der Ware erfolgt. Die automatisch erfolgende E-Mail zur Bestellbestätigung stellt noch keine Angebots-Annahme dar. Die E-Mail dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung bei uns. Die Entscheidung zur Annahme der Bestellung, liegt in unserem freien Ermessen. Sollten wir einer Bestellung nicht nachkommen können, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Auch wenn wir feststellen, dass die von Ihnen gewünschte Ware nicht mehr verfügbar ist, setzen wir Sie darüber sofort in Kenntnis. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware versenden. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die hier vorliegenden AGB.

Die Zusendung erfolgt bei Rechnung (nur in der Schweiz) nach Bestelleingang. Der fällige Betrag ist innert 14 Tagen ab Bestelldatum zu bezahlen.

Zirkuss ist berechtigt, ein Angebot ohne Begründung abzulehnen.

Produktdarstellung; Preise; Verfügbarkeit; Gutscheine

Die Abbildungen und Inhaltsangaben im Zirkuss Onlineshop dienen nur der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf der Website dargestellten Original sind aufgrund von unterschiedlichen Computereinstellungen möglich und stellen keinen Mangel dar.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen. Zirkuss kann die Preise jederzeit ändern. Massgeblich für die einzelne Bestellung sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise.

Sofern Sie mehrere Produkte gleichzeitig bestellt haben, können die einzelnen Produkte zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. Versandkosten werden hier nur einmal erhoben.

Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. 

Bei Bestellungen auf Rechnung ( nur in der Schweiz möglich) sind die Gesamtkosten innert 14 Tagen ab Bestelldatum zu begleichen.

Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten ist Zirkuss berechtigt Forderungen gegen den Besteller sofort zu stellen oder für alle ausstehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen und/oder noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

Sind Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Wenn der Besteller die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, sind wir berechtigt, Schadenersatz zu verlangen. Zusätzlich werden Verzugsgebühren fällig (bei der 2. Mahnung CHF 5.-, bei einer 3. Mahnung CHF 10.-).

Gutscheine sind ab Erhalt drei Jahre sowohl online als auch bei uns im Shop, Neumarkt 11, 8001 Zürich einlösbar.

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14(vierzehn) – für internationale Rücksendungen 20 (zwanzig) Tagen retournieren. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (Brief, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr. Ausverkaufsmaterial kann weder eingetauscht noch rückvergütet werden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Zirkuss, Neumarkt 11, 8001 Zürich. info@zirkuss.com

Konsequenzen der Rückgabe

Im Falle einer Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu erstatten und gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen, die nicht oder zum Teil nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns Wertersatz leisten. Sie müssen lediglich dann Wertersatz leisten, wenn die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht worunter man etwa das Testen und Ausprobieren der Ware im Ladengeschäft versteht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für Zirkuss mit dem Empfang.

Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt ausschließlich mit dem Transporteur, über den das Paket angeliefert wurde ( Schweizerische Post). 

Im Falle einer termingerechten Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihre Karte /Konto durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Team:

E-Mail: info@zirkuss.com

Lieferung & Versand

Der weltweite Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. In der Schweiz und Lichtenstein ebenfalls mit der Schweizerischen Post. Das Transportrisiko innerhalb der Schweiz trägt Zirkuss.

Die Ware ist spätestens am Folgetag Ihrer Bestellung versandfertig. An Wochenendtagen (Samstag und Sonntag) sowie Montag werden keine Bestellungen ausgeliefert. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, abhängig von der Wahl der Versandart und des Lieferorts.

Internationale Lieferungen

Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt erfahrungsgemäß bis 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die Versicherung der Ware, sowie jegliche Kosten für Begleitpapiere tragen. Bei der Wahl des Economy Versands Ihrerseits (no tracking number), wird von Zirkuss keine Waren-Versicherung geleistet. Bei Verlust trägt der Kunde die vollständigen Kosten. Bei einem Einkauf von über 250 CHF (Europa) und 350 CHF (ausserhalb Europas) werden die Versand-Kosten von ZIRKUSS übernommen. Die Ware wird in diesem Fall mit Economy Post (no tracking number) versendet! Gegen einen kleinen Aufpreis (Kontakt:info@zirkuss.com) kann Priority Post (with tracking number) gewählt werden. Ansonsten gelten dieselben Bedingungen.
Artikelpreise sind ohne Mehrwertsteuer und Zollgebühren angegeben. Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von dem zuständigen Zollamt in Rechnung gestellt werden. Fragen zur Höhe der anfallenden Steuern und Gebühren in Ihrem Land richten Sie bitte an unser Team per E-Mail: info@zirkuss.com oder direkt an Ohre nächste Zollstelle. Bitte beachten Sie, dass evtl. ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind.

Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie Abwicklungsgebühren werden im Falle einer Retoure nicht erstattet.

Versandkosten

Destination Carrier Shipping costs Shipping times Tracking number
European Union
Up to 1 kg
Swiss Post 15 CHF
economy
4-18 business days No*
European Union
Up to 1 kg
Swiss Post 24.00 CHF
priority
2-7 business days Yes
European Union
Up to 2 kg
Swiss Post 22.00 CHF
economy
4-18 business days No*
European Union
Up to 2 kg
Swiss Post 38,00 CHF
priority
2-7 business days Yes
European Union
Up to 5 kg
Swiss Post 45.00 CHF
economy
4-18 business days Yes
European Union
Up to 5 kg
Swiss Post 57.00 CHF
priority
2-7 business days Yes
Other destinations
Up to 1 kg
Swiss Post 18.00 CHF
economy
Eastern Countries, US, Canada 8-23 business days
Asia, Africa and others 15-30 business days
No*
Other destinations
Up to 1 kg
Swiss Post 38.00 CHF
priority
Eastern Countries, US, Canada 2-8 business days
Asia, Africa and others 3-10 business days
Yes
Other destinations
Up to 2 kg
Swiss Post 32.00 CHF
economy
Eastern Countries, US, Canada 8-23 business days
Asia, Africa and others 15-30 business days
No*
Other destinations
Up to 2 kg
Swiss Post 50.00 CHF
priority
Eastern Countries, US, Canada 2-8 business days
Asia, Africa and others 3-10 business days
Yes
Other destinations
Up to 5 kg
Swiss Post 53.00 CHF
economy
Eastern Countries, US, Canada 8-23 business days
Asia, Africa and others 15-30 business days
Yes
Other destinations
Up to 5 kg
Swiss Post 65.00 CHF
priority
Eastern Countries, US, Canada 2-8 business days
Asia, Africa and others 3-10 business days
Yes
Switzerland and Lichtenstein
Up tp 2 kg
Swiss Post 7.00 CHF
economy
2-3 business days Yes
Switzerland and Lichtenstein
Up tp 5 kg
Swiss Post 9.00 CHF
economy
1-2 business days Yes

*Bei Economy Versand wir durch Zirkuss keine Waren-Versicherung geleistet.
Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.

Bezahlung

Bezahlen können Sie Ihre Bestellung bei Zirkuss via Paypal (Visa, MasterCard), auf Rechnung ( nur in der Schweiz), Sofort-Payment (sofort.com), Stripe (stripe.com) oder Gutschein.

Während Ausverkaufszeiten ist es nicht möglich auf Rechnung zu bestellen. 

Bei 'Ladenabholung' haben sie die Möglichkeit in Laden bar oder mit Karte ( keine Amex) zu bezahlen.

Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in der dem Kauf zugrunde liegenden Währung abgewickelt.

Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte

Zahlung per Rechnung
Zirkuss GmbH
IBAN: CH83 0900 0000 3192 5543 1
Post Konto: 31-925543-1

Zahlungen per Rechnung sind nur aus der Schweiz und Liechtenstein möglich. Der fällige Rechnungsbetrag muss ab Bestelldatum innert 14 Tagen bezahlt werden.

Zahlung mit Sofortüberweisung (über SOFORT AG)

SOFORT Banking ist ein mit dem TÜV-zertifiziertes internationales Online-Bezahlsystem der SOFORT AG. Ohne ein virtuelles Konto aufzuladen oder eine Kreditkarte zu besitzen, können Sie die Zahlung in Echtzeit durchführen. Somit wird Ihre Bestellung auch umgehend von uns bearbeitet. Diese Zahlungsmöglichkeit ist in der Schweiz und einigen ausgewählten europäischen Ländern möglich

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website der SOFORT AG.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von Zirkuss GmbH.

Fragen oder Reklamationen

Für Fragen zur Bestellung oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unser Team:

info@zirkuss.com

Haftung

Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu überprüfen. Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen per E-Mail gemacht werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist eine Haftung für den Schadener- satz, aus welchem Rechtsgrund auch immer, ausgeschlossen. Insbesondere haftet Zirkuss nicht für indirekten Schäden oder Folgeschäden, die aus Mängeln entstehen. Soweit die Haftung von Zirkuss ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Rechtswahl, Wirksamkeit

Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Das UN Kaufrecht findet keine Anwendung.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

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